距离今冬供暖虽还有一段时间,本报新闻热线中反映供暖问题的电话已经开始“升温”。家住石家庄金鹏花园顶层的业主申请空置房需要锯管,业主不知如何是好;新石北路地税局宿舍、银通小区居民家中进行“串改并”,对收费标准心存质疑。昨日,记者专门采访供热管理中心,为市民朋友解疑释惑。

  事件一:家住顶层不住人只能锯管?

  最近五六年,金鹏花园小区9号楼顶层业主王先生一直为缴纳暖气费的事情而烦恼。原来,这些年,他家搬家了,顶层的这套房子长期空置,但取暖费却是年年交全款。“房子不住人,每年搭进几千块的暖气费实在不值得。”王先生很是伤脑筋。

  他查询相关规定,发现供暖期间如果业主家中无人居住可以申请空置房,每年只需交20%的热损费。但由于金鹏小区暖气是串联的,全楼统一供暖,没办法单独分户控制,王先生没有采取其他“断暖”方式,不得不每年全额缴纳取暖费。

  “我也询问了物业,这种情况下,如果想申请空置房大概只能锯管,将自家暖气片拆除。”然而,令王先生担心的是,锯管会不会给楼下其他住户带来影响,而且将来搬回来住还要重装暖气,是不是太麻烦!

  回复:

  随后,记者就此事联系了金鹏花园小区物业。一位工作人员答复说,由于小区暖气是串联的,如果业主想申请空置房需要把自家暖气片部分截断,至于是否只能采取锯管的方式,她也不清楚,建议“咨询专业施工队来决定”。

  她称,申请空置房的业主在进行暖气改造前需向物业提出书面申请,并建议施工改造最好在10月底之前完毕,以免影响本栋楼今冬暖气试水。

  事件二:暖气串改并每平方米35元?

  家住地税局宿舍的吴女士最近正因为暖气串改并而深感不快。原来,他们小区4栋楼正在进行暖气串改并,不仅楼里的管道横七竖八,而且改造一户要交好几千元,“这暖气改造费是不是太贵了?国家有相关的收费标准吗?”吴女士质疑说。

  前不久,地税局宿舍1号楼里来了改造暖气管道的施工队,“乒乒乓乓”的声音连响了几天。吴女士一打听,得知施工队是要把串联的暖气改成分户控制,不仅楼道里的主管道要改,而且居民家中的暖气管道也要改造,“家里原来的暖气都拆了,又先后在墙上打了许多洞,有时施工队几天不来,暖气管凌乱地放着,家里乱糟糟一片,看着就闹心。”吴女士说,她家110多平方米的房间,暖气改造费就高达4000多元。

  无独有偶,银通小区的魏先生也来电反映说,他们小区也正在进行暖气串改并改造,施工单位每平方米要收35元改造费。“既没开听证会也没征求业主意见,业主很不满。”此外,由于家里的暖气管道是装修时安装的,施工队称因拆除不便还要另加130元,不少业主都认为收费不合理。“眼看就到了供暖季,如果不尽快解决,大家能否顺利取暖也是问题。”

  回复:

  市地税局后勤部门一位负责人向记者解释说,地税局宿舍4栋楼建成快20年了,管道老化严重,再加上暖气费历年收缴不齐,串联方式不便管理,所以决定进行分户改造。主管道由单位出资联系的施工队进行改造,居民各家则可自行联系施工人员。随后,记者从小区物业处了解到,目前有部分住户就近联系了同一批施工队,改造费用应该是双方协商,物业对此不知情。

  当天,记者从银通一社区居委会了解到,原来的计划是多退少补,后来经过业主与施工方多次协商,施工方已重新制定收费标准,改造费为20元/平方米。目前大部分业主表示可以接受。

  昨日下午,记者就此事咨询了石家庄市供热管理中心。该中心刘姓负责人答复说,目前市内很多老旧小区在进行暖气串改并的工作,一般来说,主管道的改造由相关部门出资进行,而居民家中的管道需自行联系施工人员进行改造。对于施工队收取改造费用的标准,目前并无统一规定。改造费用与室内装修状况、改造难度有关,由施工方和业主共同协商而定。

  而对于空置房一事,他说,如果是长期无人居住,想要申请空置房,业主可直接上报供热单位,由供热单位派专人前来截断供热管道。锯管后业主只需交纳20%的热损费,将来入住时再重新安装即可。